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Segundo monitoramento de empresas de concessão de crédito, a cada minuto ao menos quatro fraudes ocorrem no comércio eletrônico brasileiro. São transações ilícitas com cartões clonados, documentos roubados, autofraudes, resgate de dados através de e-mails maliciosos, sites falsos, etc. Todos os dias novas modalidades de transações fraudulentas avançam paralelamente com as inovações tecnológicas. Para enfrentar este cenário, a HEED oferece aos seus clientes um sólido trabalho de construção e revisão de processos, mapeamento dos riscos do negócio, identificação de pontos sensíveis às perdas e redução de custos operacionais.

 

Somos especialistas em:

                                                                      

 

  • Revisão de processos operacionais para identificação de riscos;

  • Elaboração de procedimentos e políticas internas;

  • Redução de perdas em decorrência de chargeback;

  • Revisão de processos sistêmicos;

  • Criação de regras de inteligência para automação do gerenciamento de risco;

  • Implantação da área de prevenção à fraudes.

  • Indicação das melhoras práticas no mercado e das ferramentas adequadas para cada segmento;

  • Treinamentos especializados.

  • Revisão do fluxo de pagamento e recomendações para aumento na taxa de conversão do site;